POLITYKA PRYWATNOŚCI PLATFORMY HURTOWEJ ONE PALLET
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z platformy hurtowej One Pallet (dostępnej pod adresem internetowym platformy).
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem platformy jest właściciel marki One Pallet z siedzibą w Poznaniu: [Tutaj wpisz pełną nazwę firmy, adres w Poznaniu, NIP, REGON] (zwany dalej „Administratorem”).
- W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych, Administrator działa w oparciu o wewnętrzne procedury i zalecenia, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
Dane osobowe użytkowników platformy One Pallet (w tym osób reprezentujących firmy, pracowników i właścicieli jednoosobowych działalności gospodarczych) przetwarzane są w następujących celach:
- Obsługa zapytań i kontakt – przetwarzanie danych podanych w formularzu kontaktowym (imię, nazwisko, e-mail, telefon) w celu udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Realizacja zamówień – przetwarzanie danych niezbędnych do przyjęcia i weryfikacji zamówienia, wystawienia faktury proforma oraz faktury VAT, a także przygotowania towaru do wydania z magazynu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO – wykonanie umowy oraz realizacja obowiązków prawnych i podatkowych).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – w ramach prowadzonej działalności gospodarczej B2B (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji określonych celów:
- Dane z formularza kontaktowego: przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, nie dłużej niż przez rok od zakończenia kontaktu, chyba że rozmowy doprowadzą do nawiązania stałej współpracy.
- Dane związane z zamówieniami i fakturowaniem: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z umowy handlowej.
4. ODBIORCY DANYCH
W celu prawidłowego funkcjonowania platformy hurtowej oraz realizacji transakcji, dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim współpracującym z Administratorem:
- Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe oraz dostawcom systemów zarządzania platformą.
- Biurom rachunkowo-księgowym obsługującym finanse Administratora.
- Firmom transportowym, kurierskim lub spedycyjnym – wyłącznie w sytuacji, gdy Kupujący zleci organizację transportu towaru za pośrednictwem One Pallet.
- Uprawnionym organom państwowym (np. urzędom skarbowym), jeżeli zażądają tego na podstawie odpowiednich przepisów prawa.
5. PRAWA UŻYTKOWNIKÓW
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostęp do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach określonych w art. 17 RODO.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z nami za pomocą ogólnego formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
6. PLIKI COOKIES (CIASTECZKA)
- Platforma One Pallet wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie).
- Pliki cookies są używane w celu zapewnienia prawidłowego działania platformy, m.in. do utrzymania działania koszyka zakupowego, poprawnego wyświetlania cen hurtowych oraz zbierania anonimowych statystyk ruchu na stronie (np. za pomocą Google Analytics).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (całkowicie je zablokować lub ograniczyć). Wyłączenie plików cookies niezbędnych dla procesów zakupowych może jednak utrudnić lub uniemożliwić składanie zamówień na platformie.
7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu jej aktualizacji (np. w przypadku zmian w przepisach prawa lub rozbudowy funkcji platformy, jak wdrożenie asortymentu spożywczego).
- Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej platformy One Pallet.